Términos y Condiciones
Términos y Condiciones
Precios
Los precios están debidamente marcados en la web; y al igual que las promociones son exclusivas de la página web, los precios pueden variar a los que puede encontrar en las redes sociales de Facebook e Instagram. Están colocados en dólares (USD), sin embargo, el cobro se puede realizar con la moneda local. Los precios ya tienen incluido los impuestos de ventas. Me reservo el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando yo lo considere adecuado, así como crear cupones de descuento para las promociones que yo considere oportunas, con las condiciones y con la duración que considere oportuna. Con respecto a los códigos de descuento y promociones, estos se aplican únicamente al cliente que se haya registrado. Las facturas serán enviadas desde la plataforma de cobro automáticamente y para que estén con la información correcta va a ser necesario que el cliente rellene los datos adecuadamente en el formulario de pago. Las facturas se enviarán automáticamente por correo electrónico después de haber realizado la compra. En caso de no recibir la factura la puede solicitar enviando un correo a anaia.accessories@gmail.com
Forma de pago
Los pagos se realizarán a través de la página de ventas en la web y puedes realizar un pago seguro ya sea con paypal o con su tarjeta de crédito. Para los pagos con tarjeta de crédito se cuenta con la plataforma de cobros segura llamada 4geeks payments.
Garantía
Todos los productos tienen una garantía de 30 días. La garantía aplica en casos de recibir el producto defectuoso o mal estado, el cual debe ser comprobado a través de fotografías. El trámite se realiza mediante correo electrónico anaia.accessories@gmail.com en un plazo no mayor a 30 días a partir del día que ha sido recibido el producto. Este debe enviarse en su empaque original. Para aplicar la garantía el cliente cubrirá el envío por Correos de Costa Rica y nuestra empresa el envío de regreso. Queda a nuestro criterio hacer el cambio del producto o reembolso.
La garantía no aplica en el caso de daños causados por el cliente al no seguir las instrucciones detalladas en “La Guía de Cuidados” que se encuentra en la web. Tampoco aplica por la compra de productos que no tengan las características deseadas, como serían tamaño, largo, entre otras; para esto cada producto en la descripción especifica las características que con anterioridad a su compra debe consultar.
Devolución de dinero o cambios
Aplica únicamente en casos de recibir el producto defectuoso o mal estado, el cual debe ser comprobado a través de fotografías.
Legislación y jurisdicción
La relación de Ania Accessories y sus clientes se regirá por la normativa vigente del Sistema Costarricense de Información Jurídica. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Costa Rica, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.
Modificación de condiciones de venta
Ana Iris Arce se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio y la legislación vigente. En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los servicios se informará en esta web y si es necesario, a los clientes por correo electrónico a medida que sea posible.
Aceptación de condiciones de venta
La contratación de cualquier servicio a Anaia Accessories a través de esta web supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de este sitio web. Cualquier consulta puede consultar directamente a la dirección anaia.accessories@gmail.com
Exoneración de responsabilidades
Anaia Accessories no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a un servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad y brevedad posible en caso de que llegaran a suceder. Anaia Accessories también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso los clientes serán informados por correo electrónico a medida que sea posible.